Categorieën
Wat moet ik doen als mijn bestelling incompleet aankomt?
Behalve in uitzonderlijke gevallen of op uitdrukkelijk verzoek van de klant, worden onze bestellingen volledig verzonden.
Als u een bestelling heeft ontvangen en er ontbreken eenheden of u heeft niet alle gekochte items ontvangen, kunt u de volgende stappen ondernemen:
- Controleren of we de bestelling niet in meer dan één pakket hebben verzonden.
- Neem contact op met ons ondersteuningsteam om te controleren of de bestelling compleet is verzonden, of deze in één of meer pakketten is verzonden of in een ander geval.
Als de bestelling echt verkeerd is voorbereid of niet volledig is verzonden, zullen mijn collega's u informeren en de snelst mogelijke oplossing bieden.
Was dit artikel nuttig?
100% van de gebruikers vond het nuttig
GroupSumi is jouw online distributeur voor de bouw, elektrisch materiaal en airconditioning.
Contact opnemen
[email protected]
Alle rechten voorbehouden © 2025 GroupSumi